半结构化面试的基本步骤有哪些

半结构化面试通常包含五个核心步骤：准备阶段、开场介绍、核心提问、自由问答、结束评估。每个环节需结合岗位需求灵活调整，重点关注候选人的专业能力与岗位适配度。

1、准备阶段：

根据岗位说明书设计面试提纲，明确必问的固定问题如专业技能测试和可拓展的开放性问题如情景模拟题。准备评估表记录候选人表现，确保问题覆盖岗位核心能力维度。

2、开场介绍：

用3-5分钟建立信任关系，说明面试流程和时长。通过轻松话题缓解候选人紧张情绪，例如询问交通情况或简单寒暄，同时观察其沟通礼仪和应变能力。

3、核心提问：

按STAR法则展开结构化问题，针对简历疑点或关键能力进行追问。例如先询问"请描述您主导过的项目"，再根据回答深入追问具体行动和成果，过程中注意非语言信息的捕捉。

4、自由问答：

预留10-15分钟让候选人提问，通过其关注点判断职业动机。可适时追问"您如何看待这个岗位的挑战"等问题，评估候选人的问题解决思维和价值观匹配度。

5、结束评估：

采用多维度评分表即时记录表现，重点对比岗位胜任力模型。对于存疑项可安排补充测试，最终结合团队讨论形成录用建议，避免单一面试官的主观偏差。

实施时建议提前进行面试官培训，统一评估标准避免首因效应。可搭配行为事件访谈法验证候选人回答真实性，重要岗位建议设置情景模拟测试。面试环境宜选择安静独立空间，避免电话干扰或频繁打断。记录环节建议采用双人记录模式，关键回答需标注具体案例细节供后续核查。对于高级管理岗位，可增加心理测评或无领导小组讨论等辅助手段。