您的位置: 复禾首页 > 心理频道 > 心理话题 > 职场心理 > 正文

职场上的心理沟通有什么原则?

发布时间: 2011-11-11 08:18

用手机扫描二维码 在手机上继续观看

手机查看

职场效益很大程度上在于我们的沟通,下面关于职场沟通要点会直接影响到我们的沟通效果,看看你做到了哪种?职场上的心理沟通有什么原则?

一、讲出来

尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。

二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教

批评、责备、抱怨、攻击的心理都是的刽子手,只会使事情恶化。

三、互相尊重

只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难。

四、绝不口出恶言

恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。

五、不说不该说的话

如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。

六、情绪中不要,尤其是不能够做决定

情绪中的常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属……尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!

七、理性的沟通,不理性不要

不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种无济于事。

八、觉知

不只是才需要觉知,一切都需要.如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。

九、承认我错了

承认我错了是沟通的消毒剂,可解冻、改善与转化的问题,就一句:我错了!勾销了多少人的新仇旧恨,化解掉多少年打不开的死结,让人豁然开朗,放下武器,重新面对自己,开始重新思考人生,甚至于我是谁??在这浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是〝我〞,如果有人不尊重我、打压我、欺负我或侮辱我时,即使是亲如父子,都可能反目成仇,偏泪一点的,离家出走还算什么,死给你看的例子都屡见不鲜哩!

十、说对不起!!

说对不起,不代表我真的做了什么天大的错误或伤天害理的事,而是一种软化剂,使事情终有“转圜”的余地,甚至于还可以创造“天堂”.其实有时候你也真的是大错特错,死不认错就是一件大错特错的事。

十一、让奇迹发生

如今自己愿意互相认错,就是在替自己与家人创造了天堂与奇迹,化不可能为可能。

十二、爱

一切都是爱,爱是最伟大的治疗师。

十三、等待转机

如果没有转机,就要等待,急只会治丝益棼,当然,不要空等待成果就会从天下掉下来,还是要你自己去努力,但是努力并不一定会有结果,或舍本逐末,但若不努力时,你将什么都没有。

十四、耐心

等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。

十五、智能

智能使人不执着,而且福至心灵。

想知道更多有关职场心理的信息,请访问http://psy.fh21.com.cn/zhc/

免责声明:本页面信息为第三方发布或内容转载,仅出于信息传递目的,其作者观点、内容描述及原创度、真实性、完整性、时效性本平台不作任何保证或承诺,涉及用药、治疗等问题需谨遵医嘱!请读者仅作参考,并自行核实相关内容。如有作品内容、知识产权或其它问题,请发邮件至suggest@fh21.com及时联系我们处理!
看病要趁早,不等待 不排队,全国知名专家 在线挂号
扫描左侧二维码,关注微信号: 复禾健康,求医更省时更省心

相关推荐

什么是职场上的自毁心理?
什么是职场上的自毁心理?
什么是职场上的自毁心理?在预防或克服自毁行为上,有一种障碍必须跨越,那就是你必须先能察觉内心推动你自取其败的驱力。以下是职场上自毁心理的表现:1.求败的认知。缺乏自信,划地为限,总认为自己会失败,内心有错误的预期心理,而自己造就出失败的意境,岂有不败之理?2.寻求注意。喜欢出风头...[详细]
发布于 2012-03-18

最新推荐

什么工作不会得职业病
什么工作不会得职业病
职业病的发生与工作环境、工作方式密切相关,选择低风险职业可显著降低患病概率,常见安全职业包括远程办公、创意设计、教育咨询、行政管理、自主创业。1、远程办公:居家办公避免物理性职业病,如颈椎病或尘肺病。工作环境自主可控,减少噪音、粉尘等危害。...[详细]
2025-05-19 15:39
什么病很急但不严重请假
需要紧急请假但不严重的疾病通常包括急性肠胃炎、偏头痛发作、突发性耳聋、过敏性皮炎和尿路感染。1、急性肠胃炎:食用不洁食物或病毒感染可能引发呕吐腹泻,伴随腹部绞痛。治疗需口服补液盐防止脱水,服用蒙脱石散止泻,必要时使用诺氟沙星抗感染。发病期间...[详细]
2025-05-19 15:37
高三如何让自己自律
高三提升自律需要明确目标、时间管理、环境优化、习惯养成和心理调节。1、目标设定:清晰的目标能增强行动力。将高考分数拆解为各科具体目标,例如数学提升20分,每天完成一套真题。使用SMART原则设定目标:具体、可衡量、可实现、相关性、时限性。每...[详细]
2025-05-19 15:36
当人迷茫时不知道做什么工作时该怎么办
职业迷茫源于自我认知不足、外部压力、信息过载、能力错配和决策恐惧,可通过职业测评、小步试错、技能提升、咨询交流和目标拆解逐步解决。1、自我认知:职业迷茫常因缺乏清晰的自我定位。霍兰德职业兴趣测试、MBTI性格测试等工具能帮助梳理个人兴趣与特...[详细]
2025-05-19 15:35
高三一模考得差还能追吗
高三一模成绩不理想完全有机会追赶,关键在于调整心态、优化方法、强化基础、提升效率、科学规划。1、心态调整:考试失利容易引发焦虑和自我怀疑,但负面情绪会消耗认知资源。认知行为疗法中的ABC理论建议记录消极想法并反驳,每天进行10分钟正念呼吸练...[详细]
2025-05-19 15:34
选物生地以后干什么工作
选择物生地组合的学生未来可从事科研、教育、医疗、环保、工程五类主流职业方向。1、科研领域:物理与生物学科背景适合进入研究院所或企业研发部门。中国科学院生物物理研究所、医药企业新药研发中心常招聘此类人才,工作内容涉及分子生物学实验、数据分析。...[详细]
2025-05-19 15:32
高三怎么快速提高
高三快速提高成绩需要科学规划时间、优化学习方法、调整心理状态、强化薄弱环节、合理利用资源。1、时间管理:制定详细每日计划表,将复习任务分解为45分钟一个单元,中间穿插5-10分钟休息。使用番茄工作法提升专注力,早晚各安排1小时记忆黄金时段。...[详细]
2025-05-19 15:31