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毕业生,该如何处理职场人际关系?

发布时间: 2012-04-13 10:02
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6月是全国大部分高校毕业的时节,许多毕业生怀揣着对未来生活的憧憬和忐忑进入了工作。初涉职场,他们虽然还不熟悉职场规则,但是对于职场人际关系的复杂早有耳闻。在职场上摸爬打滚,除了要有过硬的个人能力,必须要培养的还有自己的人脉。在跳槽原因中,有很大一比例的人都是受挫于人际关系,可见人际的处理很大关系着一个人的工作状况。

对待你的上级:尊敬总不是错

你可能会问,领导当然要尊重啦,还需要提醒吗?赫敦提醒,仅仅在礼仪上尊敬你的上级是远远的。

上级需要你的支持。所有的领导都喜欢“听话”的下属。如果只是敬而远之,你的上级会认为你不可靠,无法完全地信任你。服从上级指示的同时,要表现出自己对上司意见的支持,尽管只相同的结果,但是不同的表达方式能带来完全不同的效果。即使你不同意领导的意见,提出自己的意见时也要用请教的语气,尽量遵照他的意思,不要给对方难堪。有时候,你的上级更看重对他忠诚的人,因此没有必要过分孤高。

不要越级汇报。也许你会和你的上司产生摩擦,但是千万不要随便越级汇报。在你上级的上级眼中,也许你所汇报的事情只是小事一桩,他不仅不会处分你的上司,甚至会认为你不尊重公司权级,是个“不牢靠”的员工,后果可想而之。即使上级的上级早有心要替换掉他,你的汇报让他有了机会,但是即使你的上司离开,你能从中获得好处吗,还是只落得一个“打小报告”的恶名遭人排挤呢?

对待你的同事:小心驶得万年船

职场上的人形形色色,同事虽然不是你工作汇报的对象,你不需要对其负责,但你少不了他们的工作辅助。绝对和谐的团队很难达到,你要做的就是最大限度上的信任互相协作。

首先,要把自己和同事放在一个平等的位置。职场新人容易犯的一大毛病是自负。也许他们并不是有意地表现自己的优越感,但是不拘的表现风格还是可能会让办公室的其他敏感人群有不满心理。完成自己工作的同时,也要看情况帮一把同事,以期形成互相帮助的“优良传统”。职场新人容易犯的另一个毛病,不合群。长时间的不合群会让你被排除在办公室人际圈之外,不仅会为你的工作带来麻烦,你的社交能力也会给你的职业发展带来限制。

谨慎对待办公室人际。对待自己的长处、利益要低调,以适当的方式多多夸奖别人,才能让别人放下对你的戒心。对同事的关切要真诚,只做表面功夫总是容易让你看透你的真实想法,还落下一个“虚伪”的骂名。不要轻易将同事犯的错误汇报给上级,也不要卖弄你和上司的融洽关系,不仅得罪同事,上级也可能对你产生不好的印象。

与同事宜保持在一个合适的距离。同事能成为真正的朋友吗?许多人有过这样的挫折,把同事当成朋友,但在背后对方却中伤你,甚至打你的小报告,因此他们认定同事不可能成为朋友。事无绝对,因此究竟是否把同事当成好友要看你的把握。同事关系以利益为主,难免会产生一些矛盾,因此要处理好职场人际,就要权衡各处,做到“双赢”。

赫敦职业顾问启示录

赫敦资深职业顾问徐莉琴女士提醒毕业生,一个人不可能独立工作,同事的协作帮助、上司的信任提携都必不可少。一个人的职途是否成功,智商在其次,对情商的要求更高。职场人际关系虽复杂,但是避无可避,只能迎头向上、面对挑战。

关于职场人际关系的处理有许多讨论,但根本上还是以谨慎为主,首先严于律己,避免落人口实。新人当以勤奋开朗的态度面对工作,给上司和同事以好印象。在新的岗位上要尽快磨合,融入新的工作环境当中。能遇到热心帮助的同事帮助指点自然好,如果没有,就要做好独自奋斗的准备。遇到人际困境,不要轻易选择逃避,首先检查自己是否要对此负责。

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发布于 2011-09-22

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