提升倾听能力的5个技巧包括：全神贯注、避免干扰、提供反馈、推迟判断以及积极回应。良好的倾听不仅能改善人际关系，还能提升个人职场表现，让沟通更加高效。
全神贯注是倾听的首要条件。在与他人沟通时，要专注于对方的言语和非言语表达，将手机、电脑等干扰源关闭，给予说话者全部的注意力。提供反馈能够帮助说话者确认自己被理解，比如微笑、点头或口头回应。这不仅是一种礼貌，更是对说话者的支持。避免评判在倾听过程中至关重要，暂时搁置个人偏见，保持开放态度，会让对方感觉更被尊重和理解。积极回应，可以通过询问开放性问题或复述要点等方式，深入了解对方的信息和情感，确保沟通的双向性。
在改进倾听能力时，要持续练习，并注意以下几个方面。意识到倾听是一个积极的过程而非被动行为，通过不断练习增强自身的注意力和理解力。可以通过冥想、呼吸练习等方式加强自我管理技巧，这有助于控制注意力分散和保持冷静。保持一颗开放的心，愿意去学习和接受新的观点或信息。在这个过程中，诚恳地关心他人，关注他们的话语，不仅能提升倾听能力，还能带来更紧密的人际关系。如果在倾听中感到困难，不妨寻求专业沟通技巧课程的帮助，经历更多的互动来锻炼和提升自己。
2021-04-22
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