TOP1：狮子座
以自我为中心,个性太硬,不肯低头,明知自己做错了,也不认错,非要对方服软。可能了解狮子的人会愿意暂时认输,但每次都投降好像又助长了狮子的坏脾气,狮子会变得越来越跋扈,不讲道理,一味否定别人。建议冲突发生时,狮子不要急着去批评别人,即便别人有问题,也先进行自我反省,自我检讨。
TOP2：白羊座
太直接,情感冲突发生时,常常处理不当导致矛盾激化,甚至使问题陷入不可调节的地步。每个人在情绪爆发后都需要冷静,急着寻找答案,逼迫对方面对矛盾,可能会让对方的坏情绪再次被点燃。白羊应该先让自己冷静下来,静静倾听对方的心声,再考虑该如何解决问题,接下来再说自己的意见比较好,别一上来就说个不停,很容易引起他人反感。
TOP3：巨蟹座
不肯敞开心扉把自己的想法讲出来,要对方猜个不停,一旦对方没有猜中,坏情绪变本加厉地涌上来。
太关注别人的情绪,忽略自己内心的感受。处理情感冲突时除了搞清楚对方为什么会有情绪变动以外,还要了解自己内心情绪变化的原因,找到情感宣泄的出口,有时候,有话不妨直说,藏着掖着解决不了问题。
TOP4：摩羯座
死板,不善于沟通,遭遇情感冲突只希望能用冷处理的方式解决问题。在情绪没有得到发泄之前,采用冷处理的方式使对方和自己得到冷静,的确是不错的方式,但在需要沟通和倾诉的时候,依旧闷声不响,很容易给对方一种您在耍冷暴力的感觉。必须学会如何谈判,遇到麻烦光是克制自己的情绪,没有用。
TOP5：天蝎座
倔强,不肯换个角度考虑问题,坚信自己的判断,钻井牛角尖,别人说什么都听不进去。遭遇情感冲突,除了只会歇斯底里地发泄自己的情绪以外,什么也不会做。不懂得疏导他人的情绪,就连自己的情绪也很难处理好。处理情感冲突还是需要保持头脑冷静的,必须找到问题的关键所在,再逐一解决问题,陷入坏情绪里不肯用理智的方式解决问题,局面无法扭转。
