怎样正确处理人际关系呢?

1、了解人和人性

*人首先是对自已感兴趣，而不是对你感兴趣。换句话说，一个人关注自已胜过关注你一万倍。

按照人们的本质去认同他们，设身处地认同他们而不要用自己的眼光去看待别人，更不要把自己的意志强加于别人。

人们首先关心的是自己而不是你，这一点是生活的关键所在。

2、如何巧妙地与别人交谈

当你与人交谈时，请选择他们最感兴趣的话题——是他们自己。

当你与他们谈及他们自己时，他们就会兴致勃勃，是完全着迷，他们对你的好感油然而生。——当你与人们谈论他们自己时，你是在顺应人性，当你与人们谈论你自己时，你是在违背人性。

把这几个词从你的词典中剔除出去——我、我自己、我的。

用另一个词，一个人类语言中最有力的词来代替它——您

我们中的大多数人不会对他人产生影响力因为我们总是忙着考虑自己，忙着谈论自己。请记住这样一个事实：你是否对谈话感兴趣并不重要，重要的是你的听众是否对谈话感兴趣。因此，当你与人谈话时，请谈论对方，并且引导对方谈论他们自己——这样你就可以成为一名最受欢迎的谈话伙伴。

3、如何巧妙地令别人觉得重要

人类一个最普遍的特性，一个你和其他人都具有的特性，一个强烈的、驱使人们做出种种或好或坏事情的特性，便是——渴望被承认，渴望被了解。

你愿意在人际关系中如鱼得水吗?那么，请尽量使别人意识到自身的重要性，请记住，你越使别人觉得自己重要，别人对你的回报就越多。

怎样使人觉得自己重要的几点忠告：

(1) 聆听他们。

(2) 赞许和恭维他们。

(3) 尽可能经常地使用他们的姓名和照片。

(4) 在回答他们之前，请稍加停顿。

(5) 使用这些词——“您”和“您的”，而不是“我、我自己、我的”。

(6) 肯定那些等待见您的人们。

(7) 关注小组中的每一个人——孤僻不成群。

4、如何巧妙地赞同别人

(1) 学会赞同和认可。

(2) 当你赞同别人时，请说出来。

(3) 当你不赞同时，千万不要告诉他们，除非万不得已。

(4) 当你犯错时，要敢于承认。

(5) 避免与人争论——人们喜欢赞同他们的人。

(6) 正确处理冲突——人们不喜欢反对他们的人。

5、如何巧妙地聆听别人

(1)注意说话人。

(2)靠近说话者，专心致志地听。

(3)适时提问。

(4)不要打断说话者的话题。

(5)使用说话者的人称——“您”和“您的”。

6、如何巧妙地说服别人

通过第三者的嘴去讲话，引述别人运用成功的故事等。