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销售人员谈业务有什么技巧

发布时间: 2014-11-18

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读完杜安.斯帕克斯的《由内之外的销售战略:如何让复杂销售行之有效》一书,觉得做销售其实才是一门大艺术,没有特定公式,却有着很强的逻辑性,看似没有技术要求,其实这才是一门要求最高的学问,而且不是每个人都能学会。作为销售人员一定要明白几个技巧。

技巧之一:构建买方与卖方的关系。销售人员需要对客户做出真实决定,以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。然后,销售人员需要将其销售流程和客户的购买流程相匹配。做到这一点后,当他们就最可行的解决方案达成一致时,销售人员就开始和客户密切接触。

技巧之二:规划推销电话。今天的大多数公司缺乏一个定义明确的销售过程。很少有能让客户提供强有力承诺的有文件记载的销售实践。因此,销售人员没有正确地计划推销电话。例如,每个电话都应该以客户同意去做会将销售过程向前推进的事情的某种承诺作为结束。

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